Trước diễn biến phức tạp của làn sóng Covid lần thứ 4, ZaloPay giới thiệu tính năng mua sắm, đặt hàng, đặc biệt là nhu yếu phẩm và thanh toán bằng ví ZaloPay ngay trên Zalo OA (Zalo Official Account) nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm tiện lợi, an toàn của người dân.
Đây là một trong những tính năng “tiêu điểm” được ZaloPay đẩy mạnh trong năm nay nhằm hoàn thiện hệ sinh thái thanh toán đa tiện ích cho người dùng. Trong bối cảnh nhiều tỉnh, thành, địa phương đang phải giãn cách xã hội thì mua hàng và thanh toán hoàn toàn online, không phải xếp hàng và không dùng tiền mặt là phương thức tiện lợi và an toàn nhất để giảm thiểu tiếp xúc, hạn chế nguy cơ lây lan dịch bệnh. Do đó, chỉ sau 6 tháng thử nghiệm, đã có hơn 10 triệu giao dịch mua hàng và thanh toán bằng ZaloPay được thực hiện trên Zalo OA.
Với tính năng này, người dùng có thể mua sắm, đặt đồ ăn trên Zalo OA các đại siêu thị/ cửa hàng như Big C… chỉ bằng những thao tác rất đơn giản: nhấn “Quan tâm” tài khoản cửa hàng, chọn món, nhấn “Đặt hàng” và chọn thanh toán bằng ví ZaloPay. Tiếp theo, người dùng có thể đến lấy hàng hoặc được giao tận nơi tùy theo dịch vụ của siêu thị/cửa hàng. Ngoài ra, các giao dịch mua sắm, thanh toán bằng nguồn tiền từ ví ZaloPay ngay trên Zalo OA được thực hiện mọi lúc, mọi nơi và hoàn toàn miễn phí.
Hiện tính năng này đã được triển khai bởi 20 chuỗi cửa hàng lớn, đối tác bán lẻ đầu ngành, trong đó có Big C, Lazada, Highlands, Trung Nguyên,… và cả tập đoàn điện lực EVN.
Bên cạnh đó, với sự phổ biến của ứng dụng Zalo, người dân ở vùng sâu, vùng xa cũng sẽ dễ dàng tiếp cận dịch vụ tài chính điện tử một cách đơn giản, hiện đại.
Bà Trương Cẩm Thanh, Chủ tịch công ty ZION, đơn vị chủ quản ví điện tử ZaloPay chia sẻ: “Hiện tại, ZaloPay là đơn vị đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam xây dựng tính năng đặt hàng trên Zalo OA, thanh toán qua ZaloPay. Việc triển khai tính năng này là một trong những nỗ lực của chúng tôi nhằm hướng đến sự đơn giản, tiện lợi, nhanh chóng, đồng thời giúp người dân có thêm một phương thức mua sắm, thanh toán an toàn, nhất là trong bối cảnh dịch Covid đang có những diễn biến phức tạp”.
Đối với các đối tác doanh nghiệp, việc triển khai tính năng đặt hàng trên Zalo OA và thanh toán bằng ZaloPay trong cùng một ứng dụng sẽ giúp tối ưu hệ thống bán hàng, giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ toàn diện, liền mạch từ đặt hàng đến thanh toán mà không cần tải thêm bất kỳ ứng dụng nào. Điều này giúp giảm thiểu chi phí vận hành mà vẫn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
